您好，听说23
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感谢您的反馈。我理解您遇到了相机问题。我需要确认一下您的问题，您可以将您打不开的错误截图发送给我。以下是一些排错方案：
关于摄像头的问题，通常是由于以下原因造成的。
1.windows隐私没有添加摄像头的访问权限，你可以进入设置-隐私-摄像头，查看应用程序是否有调用摄像头的权限。
2.误触组合键，可以查看键盘上是否有类似摄像头的组合键开关，例如微星笔记本的摄像头组合键开关一般是FN+V 他可能是FN+F1-F12中的一个。
3.由于物理开关问题，可以检查相机是否有物理功能滑块，通常在相机摄像头周围，或者主机侧面。
由于注册表干扰。可以参考以下步骤添加注册表：
按 win+R 打开运行，输入 regedit，按回车键进入注册表编辑器；
定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform；
右键单击右边空白处，新建一个 DWORD（32 位）值，命名为 EnableFrameServerMode；
数值数据不必修改，保持默认的0即可，然后退出；
重启计算机并打开摄像头；
免责声明：修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员，它可以帮助修复一些问题，但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护，请在修改注册表之前对其进行备份。
某些制造商自己的优化工具（如联想 PC Manager）可能会禁用摄像头功能。您可以咨询本地设备提供商，进一步确认如何更改此设置。
某些杀毒软件也可能会禁用照相机功能，例如卡巴斯基，您可以尝试按 WIN+R 键并输入 CONTROL - 卸载第三方杀毒软件 - 重启 WINDOWS 系统。
我期待您的反馈
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Aaron|微软社区支持专员